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Décrire le problème avant de choisir la réponse

Préparez les indices observés, les pièces concernées et le moment où l'activité apparaît.

Décrivez ce que vous observez

Le lieu, les traces et la fréquence nous aident à comprendre la situation avant de vous répondre.

Exemple : traces près du lit depuis trois nuits, observées dans une seule chambre.

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